2025년 현재, 금융의 흐름을 바꾸는 가장 큰 힘은 단연 AI와 디지털 기술입니다.이 변화는 단순한 신기술 도입을 넘어, 금융 서비스의 본질과 고객 경험, 운영 방식, 그리고 리스크 관리까지 근본적으로 다시 쓰고 있습니다.이 글에서는 AI가 금융산업에 어떤 영향을 주고 있는지, 그리고 자본시장에 어떤 변화를 불러올지 하나씩 살펴보겠습니다. AI 기반 금융 서비스의 개인화 및 고객 경험 혁신 예전에는 은행이나 증권사가 단순히 금융상품을 안내하고 거래를 지원하는 수준이었다면, 지금은 완전히 달라졌습니다.AI 덕분에 금융 서비스가 초개인화 단계로 진입한 것입니다.AI는 고객의 소비 습관, 금융 성향, 위험 선호도를 실시간으로 분석합니다.KB국민은행의 ‘AI 금융비서’, 신한투자증권의 AI PB(프라이빗 뱅커..